
Czym jest insight konsumencki oraz jak odkryć potrzeby klientów?
- Wpis blogowy
Każda odnosząca sukcesy firma doskonale rozumie potrzeby i problemy własnych klientów oraz adresuje je odpowiednimi działaniami nastawionymi na sukces klientów – od marketingu po obsługę posprzedażową. Jak więc odkryć consumer insight i dowiedzieć się, czego chcą klienci?